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培養就業新4力 新鮮人求職不撞壁

7月中旬,眼看畢業踏出校園即將屆滿1個月,你,找到工作了嗎?

根據主計處調查,今年5月大學以上學歷的失業率高達4.28%,總計約有10萬5千名大學生發愁找不著工作,按往年經驗,6至9月是畢業生進入職場的高峰期,在上一批社會新鮮人尚未完全消化之際,新一批又緊接著來報到,預計下半年就業市場將會更緊繃,初次就業的新鮮人在毫無資歷做後盾的背景下,必定會遭遇更嚴峻的求職挑戰。

1111進修網經理王靖捷表示,當高學歷不再是求職萬靈丹時,大學生在就業市場裡滯銷的情況日益惡化,即使是念到了碩博士,也往往淪於降價求售的窘境。許多新鮮人一踏出社會立刻碰壁,才發現自己的就業技能竟不符合企業主期待,於是急忙回鍋學校想再墊高學歷,以為憑藉著升級文憑即可打敗現有競爭對手,殊不知2、3年畢業後,拿到研究所學歷的新鮮人還是得冠上初次就業的標籤,過去曾出現的求職瓶頸依然存在著。

新鮮人表面功夫弱 國際語言最沒力

王靖捷認為,光是追求高學歷卻漠視短缺的就業技能,是造成如今高學歷等於高失業率現象的主因,掩耳盜鈴的做法並不能幫助己身實力順利跨越求職門檻,只是讓遲早會浮現檯面的難題延緩發生,不過,其所衍生的負面效應將深化障礙紮根的力道,拖延愈久,後遺症愈多。他建議,新鮮人若想徹底剷除就業障礙,首先應自我檢視「內傷」究竟在哪裡,進而健全必要職能,而非一味地閃躲逃避。

根據1111人力銀行「2008新鮮人關鍵報告」調查,在可複選的情況下,新鮮人認為相較於一般上班族,自己的職場優勢依序為適應能力〈36.1%〉、抗壓性〈33.24%〉及樂觀進取〈26.07%〉等3項,而語言能力〈7.45%〉、證照〈5.35%〉、組織能力〈4.78%〉、國際觀〈4.39%〉及自我管理能力〈3.53%〉等5項則是相對落後。

另外,根據1111進修網最新的「新鮮人即戰職場」網路自評調查中也發現,新鮮人認為自己最欠缺的職場競爭力為國際力〈66.3%〉,其次是語言力〈62.3%〉,再來才是證照力〈55.6%〉、專業力〈46.1%〉、組織力〈27.6%〉、溝通力〈20.2%〉、科技力〈8.1%〉、抗壓力〈4.8%〉、管理力〈1.5%〉及學習力〈0.5%〉。1111進修網這份調查於2008年6月1日到6月30日在網路採複選投票,有效樣本877份。

由上述2項數據資訊可知,新鮮人對於職場EQ的掌控自信滿滿,例如抗壓耐性、學習態度等隱性能力,皆以相當懸殊的比例大幅領先外語、證照、專業等顯性能力,卻也突顯出新鮮人專業技能不足的瑕疵,不禁讓人對其工作實戰力,產生一種「紙上談兵一條龍、上陣殺敵一隻蟲」的浮誇觀感。

儘管大部分的職場趨勢專家皆強調多培養如管理、組織、溝通等核心就業力的重要性,但王靖捷卻持不同意見。他指出,想要說服企業聘任完全沒有工作歷練的社會新鮮人,單憑著滿腔熱情恐怕作用不大,畢竟企業花錢請人的最終目的,要的還是精緻品質與強大產能的效益產出,在對求職者一無所知的考量下,會特別注重其就業能力的表面證據,尤其是語言、證照、專業與溝通等職場即戰元素,如何在履歷表上或面試時讓人事主管留下實力堅強的第一印象,便是新鮮人找頭路的首要課題。

菜英文就業大不易 職場老將也心急

不過,新鮮人該如何替自己營造實力堅強的鮮明形象呢?

「一口流利英語,絕對是求職的最大優勢;至少,優秀的英語表達能力可以幫助你在面試時,讓所有人的目光都聚焦在你身上!」TutorABC行銷總監楊欲奇表示,現在只要稍具規模的公司行號,都會要求新進員工擁有中上程度的英文能力,至少開口說英語不會答非所問、結結巴巴,如此才能符合企業向海外開拓業務的需求,且無國界商務市場的頻繁流通愈來愈不可避免,欠缺國際力的員工逐漸被移動性的職場生態所淘汰,所以有愈來愈多中高階主管或普通白領也急著增強外語能力,即使每天工作朝九晚十忙到翻,仍不忘利用下班時間學英文。

看到新聞裡許多怨嘆工作不好找的大學生,楊欲奇不禁想問︰「當已經擁有不少工作年資的上班族正在挑燈夜戰學英文的時候,明知道自己是菜英文的新鮮人,你們做了哪些努力?」

由TutorABC內部統計學員年齡層與使用時段之分佈顯示,目前使用其網路平台加強英文口說能力的學員,有高達8成以上都是上班族,且上線學習多在冷門時段,例如早上6點半、晚間11點,代表許多在職人士寧願犧牲睡眠,亦不敢輕忽在職進修,足見其對於提升職場競爭力的積極態度。楊欲奇進一步說明︰「現代人上班時間長、常常加班,下班後想再去上課,補習班都關門了,因此,有愈來愈多人選擇具時間彈性的學習方式,像是買教學帶來看或另尋網路資源自修。」

1111進修網經理王靖捷指出,從近兩年在1111人力銀行刊登職缺的招募條件來觀察,白領工作幾乎都會要求相對程度的英文使用能力,愈吸引人的工作內容或薪資福利,要求愈高。可惜的是,現在的新鮮人求職時往往一看到「精通英文」的資格條件就略過,一碰到寫英文自傳就抄範本,一想到英文面試就頭痛,顯見弱勢語言力仍是新鮮人求職碰壁的首要之罪,再加上缺乏積極學習態度與豐富實戰經驗,勢必會拉大新鮮人與職場老將之間的競爭力落差,未來就業難度只會雪上加霜。

他提醒正憂慮就業問題的待業新鮮人,以目前景氣走跌、企業縮編的情況而言,待業3到4個月是普遍現象,與其像隻無頭蒼蠅一樣慌忙急亂,倒不妨先檢視一下自己的語言力、證照力、專業力與溝通力等就業新4力,是否真已全備,甚至可與職場老將一起競爭同一個工作機會?否則,即使念到再高的學歷,未來一樣會陷入失業噩運的泥沼中。



1111進修網新聞聯絡人:滿婉淳
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