精神病友的『心靈舖子』希望工程
臺北市立仁愛醫院協助精神病友就業與回歸社區
隨著各項社會壓力的遽增，導致需要固定至醫院精神科求診的「精神障礙者」人數不斷增加。由於人們對於精障者的刻板印象，認定他們是危險、缺乏能力的，致使這群朋友必須隱藏病情，有人失去工作，而無法享有與一般人的生活水平。社會的低接納度對於這群弱勢族群而言，重返社會的路可說是步步艱辛。臺北市立仁愛醫院精神科爲精神障礙者提供復健活動及社區化的就業服務，讓精神障礙者有新（心）的希望。
『心靈舖子』是仁愛醫院精神科創立以商店運作型態提供訓練，爲慢性精神病患專責提供就業輔導的庇護職場，其分爲『心靈鋪子』咖啡屋與鮮果吧。仁愛醫院精神科就業輔導組組長陳淑芳說明『心靈鋪子』的創辦由來：『心靈舖子』主要是幫助精神障礙者由工作的訓練中強化病人的抗壓性、耐挫力、人際關係與提高適應競爭性就業職場的能力的單位，除了工作訓練，仁愛醫院已將服務延展成「一條鞭」，於醫院結束工作訓練或評估適合轉介就業的學員，仁愛醫院也將提供支持性的就業服務，由就輔員媒合工作、協助就業。另外，精神科許豪沖主任表示，民國88年創立『心靈鋪子』的理念除了希望幫助精障朋友回歸社會就業外，也希望大眾不要對於這個障別者歧視，認定他們是ㄧ群危險、行為怪異的人，相對的，我們應該以積極與支持的心態，試著接納、協助他們重返社區中生活。
臺北市立仁愛醫院協助精神病友就業與回歸社區
隨著各項社會壓力的遽增，導致需要固定至醫院精神科求診的「精神障礙者」人數不斷增加。由於人們對於精障者的刻板印象，認定他們是危險、缺乏能力的，致使這群朋友必須隱藏病情，有人失去工作，而無法享有與一般人的生活水平。社會的低接納度對於這群弱勢族群而言，重返社會的路可說是步步艱辛。臺北市立仁愛醫院精神科爲精神障礙者提供復健活動及社區化的就業服務，讓精神障礙者有新（心）的希望。
『心靈舖子』是仁愛醫院精神科創立以商店運作型態提供訓練，爲慢性精神病患專責提供就業輔導的庇護職場，其分爲『心靈鋪子』咖啡屋與鮮果吧。仁愛醫院精神科就業輔導組組長陳淑芳說明『心靈鋪子』的創辦由來：『心靈舖子』主要是幫助精神障礙者由工作的訓練中強化病人的抗壓性、耐挫力、人際關係與提高適應競爭性就業職場的能力的單位，除了工作訓練，仁愛醫院已將服務延展成「一條鞭」，於醫院結束工作訓練或評估適合轉介就業的學員，仁愛醫院也將提供支持性的就業服務，由就輔員媒合工作、協助就業。另外，精神科許豪沖主任表示，民國88年創立『心靈鋪子』的理念除了希望幫助精障朋友回歸社會就業外，也希望大眾不要對於這個障別者歧視，認定他們是ㄧ群危險、行為怪異的人，相對的，我們應該以積極與支持的心態，試著接納、協助他們重返社區中生活。
仁愛醫院在吳振龍院長長期支持與精神科醫療團隊人員的共同努力下，『心靈鋪子』成為全國第一家與知名企業體簽訂進用「精障者聘僱契約書」的就業服務單位。89年七月，仁愛醫院在當時勞工局長鄭村棋、衛生局副局長許君強的見證下，與全家便利商店正式合作簽訂聘僱精障者的工作契約書，全家便利商店保證每年進用五位精障朋友到該企業中任職。組長陳淑芳表示，全家便利商店秉持回饋社會的公益心，協助精障朋友回歸社會就業，堪稱是企業體的模範，因此在此呼籲，更多的國內企業能跟進，相信雇主在看到這群朋友的努力後一定會非常肯定他們的忠誠度與工作能力。仁愛醫院只要是15~65歲，領有身心障礙手冊並有工作意願的精神病友歡迎為他們提供就業輔導服務。
仁愛醫院的『心靈鋪子』是ㄧ個希望工程，裡面反映了不少學員努力求成長的淚水與汗水，如果有機會到『心靈鋪子』，不妨給在場的精障朋友一個正面、積極的鼓回應。
仁愛醫院的『心靈鋪子』是ㄧ個希望工程，裡面反映了不少學員努力求成長的淚水與汗水，如果有機會到『心靈鋪子』，不妨給在場的精障朋友一個正面、積極的鼓回應。
『心靈舖子』希望工程的故事
破繭而出～小真 陳淑芳紀錄
我今年23歲，高職畢業，我除了有「高職畢業生」這個可以公開承認的身分外，我還有另一個不大想讓人家知道的身分，那就是－精神病人。
我是在國中三年級時生病的，生病的原因我覺得和我的個性和那時候面對壓力不會做調適有關。我是家裡的老么，因為哥哥姊姊年紀大我很多，所以從小到大，我都習慣自己一個人玩和做功課，漸漸也養成我有點「孤僻」的個性，我不大會和人說話，也不習慣和別人分享我的東西，所以求學階段我幾乎沒有朋友。回憶生病的那段時間，我變的很敏感，脾氣不好，很容易因為一些小事就生氣，晚上我無法睡覺，接著耳邊好像會出現有人說話的聲音，後來越來越清楚，聲音還會叫我做一些我不想做的事，所以我感覺非常的害怕，漸漸的我變的不敢出門，因為出門的時候我老覺得大家都在看我，當然那時候我學校的功課也無法兼顧了。後來爸爸發現我有異狀就帶我到仁愛醫院看醫師，但是一開始我覺得自己根本沒病，而且每天吃藥很麻煩，所以未規則服藥，狀況就變的越來越糟…。
回首那一段發病的過程真是不堪回首！不過我真的要感謝仁愛醫院精神科的醫護人員和家人對我的照顧。
我在疾病比較穩定後，就輔老師就安排我白天來仁愛醫院接受工作訓練。一開始只是半天的時間，所以我可以慢慢習慣和適應，後來才延長到一天的訓練時間，這樣我晚上也可以回到學校繼續完成我的學業，我就不怕「畢業就是失業」了！接受訓練一段時間後，我在咖啡屋已經可以獨當一面了，老師就安排我擔任小組長，到我要到外出就業前，我已經成為『心靈舖子』咖啡屋的店長了，我和老師一起協助學弟、學妹的學習。這個經驗讓我感到很有成就感，也讓我到外面去就業時更有自信心。
老師安排我到全家便利商店擔任店員，我的體會是到外面就業畢竟不比在醫院庇護職場的工作那麼輕鬆。一開始的時候老師要求我對每一個客人大聲喊「歡迎光臨」，我真的很不習慣。後來我知道便利商店是強調「以客為尊」的服務業，有一個好的服務態度是非常重要的，所以我就強迫自己要開口喊，並且努力的去學習各項事務，這樣我才能成為一個好店員。學習的過程很辛苦，幾次遇到「傲客」我都很想不要做了，但是店長和同事都會協助和鼓勵我，老師和家人也會給我加油，要我堅持下去，所以我在全家便利商店工作到現在已經二年多了。我很喜歡全家便利商店的工作，希望有越來越多的學弟、學妹也能來這裡上班，和我做同事。
破繭而出～小真 陳淑芳紀錄
我今年23歲，高職畢業，我除了有「高職畢業生」這個可以公開承認的身分外，我還有另一個不大想讓人家知道的身分，那就是－精神病人。
我是在國中三年級時生病的，生病的原因我覺得和我的個性和那時候面對壓力不會做調適有關。我是家裡的老么，因為哥哥姊姊年紀大我很多，所以從小到大，我都習慣自己一個人玩和做功課，漸漸也養成我有點「孤僻」的個性，我不大會和人說話，也不習慣和別人分享我的東西，所以求學階段我幾乎沒有朋友。回憶生病的那段時間，我變的很敏感，脾氣不好，很容易因為一些小事就生氣，晚上我無法睡覺，接著耳邊好像會出現有人說話的聲音，後來越來越清楚，聲音還會叫我做一些我不想做的事，所以我感覺非常的害怕，漸漸的我變的不敢出門，因為出門的時候我老覺得大家都在看我，當然那時候我學校的功課也無法兼顧了。後來爸爸發現我有異狀就帶我到仁愛醫院看醫師，但是一開始我覺得自己根本沒病，而且每天吃藥很麻煩，所以未規則服藥，狀況就變的越來越糟…。
回首那一段發病的過程真是不堪回首！不過我真的要感謝仁愛醫院精神科的醫護人員和家人對我的照顧。
我在疾病比較穩定後，就輔老師就安排我白天來仁愛醫院接受工作訓練。一開始只是半天的時間，所以我可以慢慢習慣和適應，後來才延長到一天的訓練時間，這樣我晚上也可以回到學校繼續完成我的學業，我就不怕「畢業就是失業」了！接受訓練一段時間後，我在咖啡屋已經可以獨當一面了，老師就安排我擔任小組長，到我要到外出就業前，我已經成為『心靈舖子』咖啡屋的店長了，我和老師一起協助學弟、學妹的學習。這個經驗讓我感到很有成就感，也讓我到外面去就業時更有自信心。
老師安排我到全家便利商店擔任店員，我的體會是到外面就業畢竟不比在醫院庇護職場的工作那麼輕鬆。一開始的時候老師要求我對每一個客人大聲喊「歡迎光臨」，我真的很不習慣。後來我知道便利商店是強調「以客為尊」的服務業，有一個好的服務態度是非常重要的，所以我就強迫自己要開口喊，並且努力的去學習各項事務，這樣我才能成為一個好店員。學習的過程很辛苦，幾次遇到「傲客」我都很想不要做了，但是店長和同事都會協助和鼓勵我，老師和家人也會給我加油，要我堅持下去，所以我在全家便利商店工作到現在已經二年多了。我很喜歡全家便利商店的工作，希望有越來越多的學弟、學妹也能來這裡上班，和我做同事。
本文作者【台北市立仁愛醫院】
本文由【台北市政府衛生局】提供
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