病人安全，你我有責「談病人辨識的重要性」

常見電視新聞與報章雜誌上出現醫院發生拿錯藥、吃錯藥、甚至被開錯刀的事件，這些異常事件很多都與病人辨識錯誤有關。而一旦發生病人辨識錯誤，幸運的，對病人可能只產生輕微的影響；嚴重的，將有可能造成病人永遠無法彌補的傷害。

不久前曾聽聞同事分享一則笑話，笑話裡說著一位住院的老阿嬤向護理長抱怨說：「現在的年青人，記性好像都不太好，我都已經住院那麼多天了，護士小姐連我的名字都記不住，每次做什麼事情前都還要問我『你叫什麼名字？』，而且有時候常常一天還會問好幾次！」是的，到任何醫療院所看病、住院或做檢查時，你是否也有常被詢問「你叫什麼名字」的經驗，而你知道為什麼醫護人員要一直不斷的確認你的姓名與個人資料嗎？其實，我們會這樣做的原因都是為了要達到「病人辨識」的目的。

天有不測風雲，每個人都會有需要醫療的時候，而到了醫院要懂得保護自己，絕不要把所有的責任都交給醫生、護士與工作人員，當病人的更需要積極參與，惟有病人主動配合，凡是才能事倍工半。

關於「病人辨識」，請您配合我們這樣做：

1.要是住院或急診留觀的病人，一定要配合配戴手圈，以提供醫護人員隨時用來核對與辨識病人。

2.手圈配戴後，要核對手圈上的內容，如病人姓名、病歷號、出生年月日等是否有誤，並且絕對不可以任意除去，因為它將是您的辨識工具。

3.當醫院工作同仁問及您的名字時，一定要大聲說出來，絕對不可以靜靜的保持沉默或說上面有寫你不會自己看。

4.如果您對醫護同仁要求配合的治療有疑義時，您可以主動詢問工作人員「我叫什麼名字？」、「你要做什麼檢查？」來進行確認。