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「讓愛傳出去」可不只是電影才有的情節!

另類白衣天使「員工社區關懷志願服務隊」散播愛心的種子

「擦澡」、「洗衣」、「清掃環境」,這些一般人避之危恐不及的苦差
事,卻有一群年紀輕輕的女孩心甘情願去付出的。難得的周未假期午後
,多數人寧可待在冷氣房內,卻有一群二十多歲的白衣天使在陌生人家
中,為獨居老人或是長期臥床患者進行衛教護理指導或是單純的清掃環
境,這是光田醫院的「員工社區關懷志願服務隊」。

由於平日醫療工作中常會看到一些多次進出醫院的〝常客〞,在接受醫
療照顧離院後,往往又因照護問題、家庭狀況、經濟因素等種種因素而
再度入院,影響患者病情發展原因很多,然而平日繁忙的醫療工作,唯
一能做到的僅是儘快讓患者獲得好的醫療照顧且痊癒出院。

「因為擔心平日照料的病人回家後是否仍能獲得適切的照顧?」外科加
護病房護理長楊蕙真談到,基於這樣一份單純的想法,一群外科加護病
房的護士們興起了一股念頭,如果利用閒暇時間,到病患家中給予患者
或家屬更詳細的護理指導、陪獨居者聊聊天、居家環境清潔,或給合院
內社工人員,提供這群弱勢民眾更多的社會資源協助。除了醫療以外,
讓醫病間的互動更深入。

這樣的想法經由社工室及楊蕙真護理長的積極協調下,獲得院方的支持
,透過院內公開召募,吸引了近五十名的員工參與,從原來只是幾位員
工私下的想法,變為包含了醫師、護士、總務、行政等志願服務訪視隊
,這些熱情的員工都是抱著發揮一己之力,關心身旁需要幫助的人,重
要的是,這群醫護人員透過其專業,給予這些弱勢民眾更直接的幫助。

平日獨居在龍井鄉老宅的八十歲陳老先生,多次進出該院急診室,由於
每次來院時,一身髒兮兮的衣著引起醫院社工人員的關心,志願服務訪
視隊接獲此個案,在一個炎熱的星期六下午前往老先生的住處拜訪,踏
進陳老先生的三合院,沿路均需繞過動物排泄物,尚未到達內室即可聞
到陣陣的惡臭味,一盆盆的餿水散落一旁,讓志工們擔心起老人的生活
狀況。
  
光田醫院社工員王琇慧表示,多次造訪老先生的家中,經大伙討論首要
工作即是讓行動不便的老先生能有舒適清潔的居家環境,然而這單純的
想法卻讓志工們花費許久的時間與老先生溝通,畢竟屋內堆積如山的雜
物在老先生的眼裡都是「寶貝」,所幸多次相處下來,也獲得老先生的
信任,社工員王琇惠表示,日前已獲老先生首肯讓大伙整理他的那群寶
貝,老先生的退讓,對大伙而言卻是極大的肯定。

另一位住在大肚的個案,三十多歲即因中風而長期臥床,平日僅由年邁
的父母親獨立照顧,由於照護技巧的不熟稔,讓兩位老夫妻常常是事倍
功半,「員工社區關懷志願服務隊」接獲此個案,即派出四人一組的醫
護人員前往訪視,社工員王琇慧表示,針對這類的個案,除了需花時間
給予照護者護理技巧指導外,針對照護者給予精神上的支持及適當的鼓
勵,增加他們的信心。

「感恩惜福」,這是員工社區關懷志願服務隊大伙一致的感想,尤其平
日安穩過生活的我們,往往無法想像在我們身旁有許多需要我們幫助的
人,相較之下,自己有能力可幫助他人不也是一種幸福!

「讓愛傳出去」可不只是電影才有的情節,往往在身旁周遭即可能正在
上演這樣的故事,期待光田醫院「員工社區關懷志願服務」這群白衣天
使,能將愛心種子散播出去,到社會各角落。
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